Centralino

ll centralinista svolge la sua attività presso la sede di via Mortara.

Ha il compito di:

  • ricevere le chiamate per i servizi di urgenza-emergenza richiesti dalla S.O.R.E.U. della Pianura mediante il sistema Em.Ma.Web;
  • ricevere e gestire le telefonate in arrivo;
  • tenere traccia dei mezzi dell’associazione in servizio sul territorio;
  • registrare i servizi effettuati.
  • ricevere prenotazioni per servizi di Trasporto Sanitario Semplice (programmati)

Per svolgere le mansioni di centralinista è necessario seguire una breve formazione teorica seguita da 20 ore di affiancamento ai centralinisti effettivi.

I turni dei centralinisti coprono tutti i giorni dell’anno 24 ore su 24.